FASTURİZM – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

Fasturizm (“Şirket”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunmasına büyük önem verir. Bu Aydınlatma Metni, KVKK’nın 10. ve 11. maddeleri uyarınca siz değerli misafirlerimizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Fasturizm ile paylaştığınız kişisel veriler;

• Turizm hizmetlerimizin sunulması,

• Rezervasyon ve satış süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri ilişkileri yönetimi,

• Bilgilendirme ve destek faaliyetleri,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Hizmet kalitesinin artırılması

amaçlarıyla, KVKK’da belirtilen şartlar çerçevesinde işlenmektedir.

Kişisel verileriniz açık rızanız olmadan yukarıdaki amaçlar dışında kullanılmaz; kanunen zorunlu olmadıkça hiçbir üçüncü kişiyle paylaşılmaz.

2. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz;

• Yasal zorunluluklar,

• Tur rezervasyonu ve operasyon süreçlerinin gerektirdiği durumlar

dahilinde, seyahat süreçlerinde iş birliği yaptığımız çözüm ortakları, hizmet sağlayıcılar veya yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

Yurtdışına veri aktarımı, yalnızca KVKK’da öngörülen şartlarda ve açık rızanız alınarak yapılabilir.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, çağrı merkezimiz, sosyal medya hesaplarımız, e-posta iletişimlerimiz, ofis başvurularımız veya diğer dijital kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir.

Toplamanın hukuki sebepleri şunlardır:

• Açık rızanız,

• Hizmet sözleşmesinin kurulması/ifası,

• Kanuni yükümlülükler,

• Meşru menfaat kapsamında gerekli olması.

4. Özel Nitelikli Verilerin İşlenmesi

Sağlık bilgisi, dini inanç vb. özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi, yalnızca açık rızanızla ve KVKK Kurulu’nun belirlediği güvenlik önlemleri alınarak yapılabilir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz;

• İşlenme amacı ortadan kalkana kadar,

• Yasal yükümlülükler nedeniyle mecburi süreler boyunca

saklanır. Bu sürelerin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşleme amacını öğrenme,

• Yurt içi/yurt dışı aktarılan kişi ve kurumları bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

• Gerektiğinde silinmesini/yok edilmesini talep etme,

• Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.

7. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte info@fasturizm.com adresine iletebilirsiniz.
Talepleriniz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.